Política de Privacidade
Última atualização: 3 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Antigravity Desenvolvimento de Software Ltda. ("Radar Clínico", "nós"), operadora da plataforma Radar Clínico, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
Controlador: Antigravity Desenvolvimento de Software Ltda.
E-mail: admin@radarclinico.com.br
Site: https://radarclinico.com.br
2. Categorias de dados e contextos de tratamento
O Radar Clínico opera em dois contextos distintos, com responsabilidades diferentes:
2.1 Leads comerciais (interessados na plataforma Radar Clínico)
Quando você demonstra interesse nos nossos serviços — por meio de formulários no site, anúncios na Meta (Facebook/Instagram) ou contato direto — tratamos os dados que você nos fornece (nome, e-mail, telefone, informações profissionais como especialidade e porte da clínica) para avaliar o interesse e entrar em contato. Nesse contexto, o Radar Clínico é o controlador dos seus dados.
2.2 Dados de pacientes processados pelas clínicas clientes
As clínicas que utilizam a plataforma inserem dados de seus próprios pacientes. Nesse contexto, a clínica é a controladora dos dados dos pacientes, e o Radar Clínico atua como operador, processando os dados conforme instruções contratuais e a LGPD. Cada clínica é responsável pela base legal e pela comunicação de privacidade perante seus pacientes.
3. Finalidades e bases legais (LGPD)
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Qualificar e contatar interessados na plataforma | Consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Prestar os serviços contratados e suporte técnico | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Envio de comunicações de marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Análise de desempenho e melhoria da plataforma | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de dados
- Meta Platforms (Facebook/Instagram): recebemos leads de formulários de anúncio gerenciados pela Meta, que atua como operadora para essa entrega específica.
- Prestadores de serviço: fornecedores de infraestrutura em nuvem e ferramentas de suporte, vinculados por contratos que exigem proteção equivalente à desta política.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou determinação judicial.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Retenção de dados
Mantemos dados pessoais enquanto houver finalidade legítima que justifique sua conservação. Os critérios aplicados incluem:
- Leads comerciais sem conversão: retidos enquanto houver interesse legítimo ativo; avaliados periodicamente quanto à necessidade de continuidade. Excluídos ou anonimizados quando não houver mais base válida.
- Dados de clientes contratantes: retidos durante a vigência contratual e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais (inclusive fiscais), após o encerramento.
- Dados de pacientes (processados como operador): retidos conforme instruções da clínica controladora e das obrigações legais aplicáveis ao prontuário clínico. A clínica é responsável por definir e comunicar esses prazos a seus pacientes.
- Logs de segurança e registros de acesso: retidos pelo período necessário à segurança, auditoria e cumprimento legal.
- Dados de uso anonimizados: não estão sujeitos aos prazos acima por não identificarem pessoas naturais.
6. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base em consentimento; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas.
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para admin@radarclinico.com.br com assunto "Direitos LGPD", seu nome completo e cópia de documento de identidade. Responderemos em até 15 dias úteis.
Para solicitações de exclusão: radarclinico.com.br/exclusao-de-dados
Se seus dados foram inseridos por uma clínica cliente como dados de paciente, dirija sua solicitação diretamente à clínica, que é a controladora responsável.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em funções e monitoramento de logs de segurança.
8. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos. Você pode gerenciar preferências nas configurações do seu navegador.
9. Alterações
A data "Última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados.
10. Contato e ANPD
Dúvidas: admin@radarclinico.com.br
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd